Zur drohenden Schließung der Standorte des Hamburg Service in Blankenese, Niendorf und Süderelbe erklärt Dr. Kaja Steffens, bezirkspolitische Sprecherin der CDU-Fraktion: „Es kommt leider genauso, wie die CDU es vorausgesagt hat: Unter SPD und Grünen wird bürgernahe Verwaltung zunehmend zum Auslaufmodell. Die geplante Schließung der Hamburg Service Standorte in Blankenese, Niendorf und Süderelbe ist ein weiterer Rückzug bürgernaher Verwaltung vor Ort. Gerade ältere Menschen, Familien und Bürgerinnen und Bürger, die digitale Angebote nicht nutzen können oder wollen, sind auf erreichbare Anlaufstellen vor Ort angewiesen. Online-Angebote können den persönlichen Bürgerservice ergänzen, aber nicht ersetzen. Mobile Teams sind kein gleichwertiger Ersatz für verlässliche und dauerhaft erreichbare Standorte. Besonders kritisch ist, dass die Beschäftigten und ihre Interessenvertretungen offenbar vor vollendete Tatsachen gestellt werden. Wer Bürgernähe verspricht, darf die Verwaltung nicht gleichzeitig aus den Stadtteilen zurückziehen und eine angespannte Haushaltslage darf nicht als Vorwand dienen, um wichtige Strukturen vor Ort abzubauen. Die CDU-Fraktion fordert deshalb, die geplanten Schließungen zu stoppen und den Bürgerservice vor Ort zu erhalten.“